Beratungsteams arbeiten oft in den Räumen ihrer Kunden. Das ist praktisch, weil alle schon da sind. Für manche Termine kann aber ein Ort außerhalb beider Büros sinnvoll sein, etwa für einen Projektstart, eine Strategieklausur oder einen Workshop, bei dem Kunde und Beratung gemeinsam an einer schwierigen Frage arbeiten.

In diesem Beitrag geht es um drei Gründe für einen neutralen Ort und um drei Formate, die sich für Beratungsteams eignen.

Drei Gründe für einen neutralen Ort

1. Niemand ist zu Hause

Im Büro des Kunden ist das Beratungsteam Gast. Im eigenen Büro ist es der Kunde. An einem neutralen Ort kommen beide Seiten als Gäste. Das kann die Zusammenarbeit an einem gemeinsamen Thema erleichtern.

2. Weniger Unterbrechungen durch das Tagesgeschäft

Im eigenen Haus werden Mitarbeitende leicht zu einem kurzen Gespräch geholt oder schauen zwischendurch an den Schreibtisch. An einem externen Ort fällt das weg.

3. Mehr Zeit für ein Thema

Wenn niemand zwischendurch an den Schreibtisch zurückgeht, bleibt mehr Zeit für das eigentliche Thema. Gerade bei Workshops, die eine Entscheidung vorbereiten sollen, hilft ein Tag, an dem alle bei der Sache bleiben.

Ob ein externer Termin passt, hängt vom Projekt und vom Budget ab. Für eine wöchentliche Abstimmung lohnt er sich selten, für einen Projektstart oder eine wichtige Weichenstellung oft schon.

Drei Formate für Beratungsteams

Format 1: Der Projektstart

Ziel: Kunde und Beratungsteam lernen sich kennen, klären Ziele, Rollen und Zusammenarbeit.

So könnte der Ablauf aussehen:

  • Kennenlernen und Erwartungen (45 Minuten)
  • Projektziele und Umfang (60 Minuten)
  • Pause
  • Rollen und Zusammenarbeit (60 Minuten)
  • Nächste Schritte (30 Minuten)

Format 2: Die gemeinsame Klausur

Ziel: Ein Führungsteam des Kunden arbeitet einen Tag lang mit der Beratung an einer strategischen Frage.

So könnte der Ablauf aussehen:

  • Vormittag: Ausgangslage und Analyse, vorgestellt von der Beratung, diskutiert im Plenum
  • Mittag: gemeinsames Essen
  • Nachmittag: Kleingruppen mit Personen aus beiden Teams, danach Ergebnisse im Plenum
  • Abschluss: Entscheidungen und nächste Schritte

Format 3: Der Ergebnis-Workshop

Ziel: Die Beratung stellt Ergebnisse vor, und das Kundenteam erarbeitet gemeinsam die Umsetzung.

So könnte der Ablauf aussehen:

  • Präsentation der Ergebnisse (45 Minuten)
  • Fragen und Diskussion (45 Minuten)
  • Pause
  • Kleingruppen zur Umsetzung (75 Minuten)
  • Umsetzungsplan mit Zuständigkeiten (45 Minuten)

Tipps für die Planung

Rollen klären: Wer moderiert, wer präsentiert, wer schreibt mit? Gerade wenn zwei Organisationen beteiligt sind, sollte das vorher feststehen.

Gemischte Gruppen: Mischt bei der Gruppenarbeit Personen aus beiden Teams. So entstehen Ergebnisse, die beide Seiten mittragen.

Vertraulichkeit: Wenn sensible Daten besprochen werden, kläre vorab, wer Zugang zum Raum hat und ob eine Verschwiegenheitserklärung nötig ist.

Ergebnisse teilen: Schickt das Ergebnisdokument an beide Teams, am besten noch am selben Tag.

Kundenworkshops im LOFT1080

LOFT1080 in der Josefstadt hat 90 m² auf zwei Niveaus und ist für 10 bis 35 Personen gedacht. Das Plenum arbeitet am Besprechungstisch auf dem Hauptniveau mit 65-Zoll-Screen, die Kleingruppen am großen Workshoptisch einige Stufen höher auf der Plattform. Flipchart, Whiteboard, Pinnwände und Moderationskoffer sind vorhanden. Auf Wunsch unterschreibt unser Gründer Alexander Raffeiner eine Verschwiegenheitserklärung.

Wenn du einen Kundenworkshop planst, besprechen wir gern, welches Setup im LOFT1080 dafür passt. Die Pakete findest du bei den Paketen.

Gut zu wissen

Wer bucht? Kläre früh, ob die Beratung oder der Kunde den Raum bucht und wer die Kosten trägt. Das erspart später Missverständnisse.

Anreise für beide Seiten: Schick die Anreiseinfos an alle Teilnehmenden, auch an die des Kunden.

Ergebnisse im Anschluss: Plane nach dem Workshop einen kurzen Termin ein, in dem ihr die Ergebnisse mit dem Kunden nachbesprecht. Das zeigt, dass der Workshop der Anfang und nicht das Ende ist.

Häufige Fragen

Wie viele Personen passen?

Je nach Format 10 bis 35 Personen.

Kann ich vorher besichtigen?

Ja, schreib uns einen Termin, gern auch gemeinsam mit deinem Kunden.

Wie komme ich am besten hin?

Zur U6 Josefstädter Straße sind es etwa 15 Minuten zu Fuß, zur U2 Rathaus etwa fünf. Die Straßenbahnlinien 2, 5 und 12 halten in der Nähe, eine Parkgarage ist zwei Gehminuten entfernt.

Welche Technik ist dabei?

Zwei Screens mit 65 und 55 Zoll, drahtlose Übertragung per AirPlay und Miracast, HDMI und USB-C, Funkmikrofone, ein Soundsystem und WLAN für 35 gleichzeitige Verbindungen.

Nächster Schritt

Schick uns Termin, Gruppengröße und das geplante Format. Wir melden uns am selben Werktag mit einem Vorschlag. Zur Anfrage.