Du hast monatelang an einem Projekt gearbeitet, jetzt präsentierst du dem Kunden die Ergebnisse. Die Folien sind fertig. Aber wie läuft der Termin selbst ab? Neben dem Inhalt lohnt es sich, auch den Ablauf zu planen.

Wo trefft ihr euch?

Es gibt drei Möglichkeiten:

  • Bei euch: Dann seid ihr Gastgeber und kennt die Technik und den Raum. Passt, wenn eure Räume dafür geeignet sind.
  • Beim Kunden: Der Kunde muss nicht reisen, und weitere Personen aus seinem Team können leicht dazukommen.
  • An einem dritten Ort: Ein externer Raum kann passen, wenn ihr euch auf neutralem Boden treffen wollt, wenn eure eigenen Räume zu klein sind oder wenn nach der Präsentation noch ein längerer Austausch geplant ist.

Fragen für die Vorbereitung

Wie viel Zeit ist für die Diskussion eingeplant?

Wer präsentiert, plant oft zu viel Zeit für die Folien ein. Plan bewusst einen Teil des Termins für Fragen und Diskussion ein. Bei einer Präsentation von Projektergebnissen sind die Rückfragen oft wichtiger als die Präsentation selbst.

Wer ist dabei?

Kläre vorher, wer aus dem Team des Kunden teilnimmt und wer aus deinem Team. Wer präsentiert welchen Teil? Wer beantwortet welche Fragen?

Wer kümmert sich um Kaffee und Technik?

Wenn sich dein Team auf das Gespräch konzentrieren soll, sollte vorher klar sein, wer den Raum vorbereitet, die Technik testet und sich um Getränke kümmert.

Was nimmt der Kunde mit?

Bereite die wichtigsten Ergebnisse auch schriftlich vor, als Handout oder als Dokument, das du nach dem Termin verschickst.

So könnte der Termin ablaufen

  • Ankommen: Getränke, kurze Begrüßung.
  • Präsentation: die wichtigsten Ergebnisse, kurz und klar.
  • Diskussion: Fragen, Einschätzungen, offene Punkte.
  • Nächste Schritte: Was passiert nach dem Termin, wer meldet sich bis wann?
  • Ausklang: Wer möchte, bleibt noch für ein Gespräch.

Praktische Tipps

Früher da sein. Komm mindestens eine halbe Stunde vor dem Kunden. Teste die Technik und richte deine Unterlagen her.

An Details denken. Wasser am Platz, Unterlagen in ausreichender Zahl, eine funktionierende Verbindung zum Screen.

Den Ausklang einplanen. Ende nicht abrupt. Ein paar Minuten nach dem offiziellen Teil geben Raum für Fragen, die im großen Kreis nicht gestellt wurden.

Eine Kundenpräsentation im LOFT1080

Im LOFT1080 präsentierst du am 65-Zoll-Screen auf dem Hauptniveau, kabellos per AirPlay oder Miracast oder über HDMI und USB-C. Auf der Plattform gibt es einen zweiten Screen mit 55 Zoll. Für Gespräche danach gibt es die Lounge und die Bar.

Kaffee und Getränke gibt es je nach Paket: Mit ALL IN sind Kaffee von Bieder & Maier, Tee, kalte Getränke und Snacks den ganzen Tag verfügbar. Technik und Verpflegung stimmst du vorab mit einer festen Ansprechperson aus unserem Team ab, und wir richten den Raum ein, bevor ihr kommt.

Gebucht wird ein halber Tag (5 Stunden) oder ein ganzer Tag (10 Stunden). Wer regelmäßig Kundentermine hat, kann sich den SEASON PASS ansehen, mit Buchungen ab zwei Stunden. Die Pakete im Überblick findest du unter Pakete.

Wenn der Kunde Fragen hat, die du nicht beantworten kannst

Nicht jede Frage lässt sich im Termin beantworten. Notier sie, sag zu, bis wann du dich meldest, und halte die Zusage ein. Das wirkt professioneller als eine schnelle, aber unsichere Antwort.

Nach dem Termin

Schick innerhalb weniger Tage eine kurze Zusammenfassung mit den besprochenen Punkten, den offenen Fragen und den nächsten Schritten. Wenn eine Entscheidung des Kunden aussteht, vereinbare gleich im Termin, bis wann sie fallen soll.

Kurz zusammengefasst

  • Wähl den Ort bewusst: bei euch, beim Kunden oder an einem dritten Ort.
  • Plan einen guten Teil des Termins für die Diskussion ein.
  • Kläre vorab, wer im Team welchen Teil übernimmt.
  • Komm früher und teste die Technik.
  • Schick nach dem Termin eine Zusammenfassung mit nächsten Schritten.

Häufige Fragen

Kann ich auch nur für zwei bis drei Stunden buchen? Mit dem SEASON PASS sind Buchungen ab zwei Stunden möglich. Sonst buchst du einen halben Tag.

Kann ich Getränke und Snacks organisieren lassen? Ja, mit dem Paket ALL IN.

Soll ich die Präsentation vorab schicken? Bei Projektergebnissen kann eine kurze Vorabinfo helfen, damit sich der Kunde vorbereitet. Die ausführliche Präsentation schickst du besser nach dem Termin.

Wie viele Personen aus meinem Team sollten dabei sein? So viele, wie für die Fragen des Kunden nötig sind, und nicht mehr.

Dein nächster Schritt

Schick uns Termin und Gruppengröße an welcome@loft1080.at oder über das Kontaktformular.